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對京東做七鮮小廚的商業(yè)分析和背后的商業(yè)模式剖析
澤飛商業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)布時間:2025年08月01日 09:21:19

(網(wǎng)經(jīng)社訊)最近,京東做"七鮮小廚",引起了很多人的關(guān)注,大家都在發(fā)表各自的看法,

很多財經(jīng)類的文章,更多的是關(guān)注京東七鮮小廚怎么做外賣,銷量如何,消費者反響如何等等!

作為一個商業(yè)模式的專業(yè)人士,我要對京東七鮮小廚做一個商業(yè)分析,以及它背后的商業(yè)模式剖析!

咱們不看表象,看本質(zhì)!咱們不看熱鬧,一起來看門道!

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既然要做商業(yè)分析,首先要搞清楚京東七鮮小廚這么做的目的!

難道京東費了這么大勁,就是為了搞外賣,就是為了和美團一較高下?

在我看來,根本不是!

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雖然七鮮小廚對美團外賣有沖擊,會和美團有競爭,但是這個競爭是順便的,順帶的,而不是單純的奔著美團外賣而去的!

京東的出發(fā)點是為了他自己,而不是為了單純地去搶美團外賣的份額,更不是為了和美團搞競爭,

具體是咋回事,看完我的分析,你就知道京東是啥目的了,就能弄明白劉強東是咋布局的了!

下面言歸正傳!

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京東為啥要做"七鮮小廚"?我的看法是:

它不是一個普通的外賣自提點或者外賣餐廳,也不是單純的就是為了做外賣,

在我看來,他是一個專注自營現(xiàn)炒快餐的"餐飲外賣平臺"

你可以理解,劉強東做了一個新的外賣領(lǐng)域細分市場,這個外賣細分市場和美團是有區(qū)別的!

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啥區(qū)別呢?

1:從餐飲的角度,你可以通俗地理解為,美團是餐飲版的淘寶天貓,而七鮮小廚,則是京東商城版的自營商品,只是這個自營,是從京東的百貨商品,轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊模毩⒌?,細分?quot;餐飲外賣"品而已,并且產(chǎn)品還很簡單,就是一個外賣品類, 而京東商則是上萬個品類,幾十萬種商品。

2:從產(chǎn)品的角度,目前美團的外賣都是搞整合,沒有自己的餐飲店鋪,而京東的七鮮小廚,都是自己開店,自己直營,自己買菜,自己請廚師,自己炒菜。

這么以來,就和美團外賣區(qū)別開了,美團是搞整合,對各家餐飲店鋪出品的外賣飯品菜品,沒有絕對的質(zhì)量掌控,也就是說,在餐飲質(zhì)量品控上,是沒法直接參與的。

而京東七鮮小廚,自己買菜,自己炒,起碼在菜品飯品質(zhì)量品控上,自己可以絕對掌控的,如果它真的能把菜品的質(zhì)量搞好,那它可就厲害了,起碼消費者可以吃上放心的,干凈又衛(wèi)生的外賣了,如果出了質(zhì)量問題,則會由京東來兜底,這種信任度,對消費者來說,完全和在美團點外賣時,心態(tài)是不一樣的!

所以,京東七鮮小廚是一個"餐飲外賣平臺",而不是一個外賣提貨點或者一個單純的外賣餐廳。

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既然打造的是餐飲外賣平臺,那么,京東七鮮小廚的商業(yè)模式是什么?那就是"平臺商業(yè)模式"。好了,這個七鮮小廚的商業(yè)模式已經(jīng)說清楚了。

屏幕截圖 2025-08-01 092932.png

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下面,我在來說說,這個京東七鮮小廚平臺是怎么玩的!

我看了劉強東,在京東七鮮小廚正式落地之前,有在內(nèi)部說過一段話,他說:他的七鮮小廚"可以不靠外賣賺錢,靠供應(yīng)鏈賺錢"。那么,這句話是重點!這句話是咋理解呢?拿海底撈來舉個例子,做一下對比,海底撈不光是靠火鍋賺錢,更靠食材供應(yīng)鏈賺錢,那京東的七鮮小廚也有這么個類似的意思!

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所以,食材供應(yīng)鏈是京東七鮮小廚的核心支撐,而京東最不缺的就是食材供應(yīng)鏈了,京東有自己的京東商城,也有自己的七鮮超市,京東采購的生鮮越多,則背后的供貨方供貨價就會越便宜,通過采購省下來的價格空間,那就是凈利潤了。如果生鮮采購的多,而京東商城和門店又消化不掉,又消化不完咋辦?那就由外賣來消化即可!

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外賣不光能消化生鮮,又能鎖定用戶,還能賺錢,還能往京東商城和京東七鮮超市里導(dǎo)客流,導(dǎo)用戶,這樣,就會一舉多得,取得一個良好的企業(yè)生態(tài)內(nèi)循環(huán)!

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面對消費者來說,既能讓消費者吃新鮮便宜的外賣,還能解決京東商城流量問題。獲客問題,還能進一步,通過京東會員的轉(zhuǎn)化,從而對外賣導(dǎo)流進來的用戶進行鎖客,變成長久的用戶!

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所以,在我看來,京東七鮮小廚,

1:背靠京東商城現(xiàn)有的強大食材供應(yīng)鏈。

2:新店一開張,就能直接面向京東商城的龐大老用戶,而產(chǎn)生直接的訂單,從而進一步激活京東的老用戶和沉睡用戶,!同時通過外賣這個平臺,還能發(fā)展新的用戶,通過外賣產(chǎn)生的新用戶,再進一步往京東商城里面導(dǎo),從而讓京東商城里面產(chǎn)品銷量動起來,因此而良性循環(huán)起來,畢竟京東曾經(jīng)的很多老用戶,有很多都流向了拼多多或天貓?zhí)詫?,而一個新的外賣平臺的建立,可以讓京東流失的老用戶再重新回來!

3:它還可以整合餐飲類的各種合作伙伴,比如廚師,比如一些和餐飲外賣關(guān)聯(lián)的資源等等!

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一個京東七鮮小廚外賣平臺的產(chǎn)生,不光解決了京東的賺錢問題,還解決了京東獲客問題,和老客戶回流問題,同時,還能通過外賣牢牢的粘住用戶,畢竟很多人天天要訂外賣啊,人可以不用天天購物,但是天天要吃飯啊!

所以,京東七鮮小廚,屬于一舉多得,多方共贏的局面!(供應(yīng)商,消費者,商家,各方合作伙伴等)

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總結(jié)一下:京東七鮮小廚的最終目的:1:賺錢。2:做一個全新的餐飲外賣平臺。3:引流,獲客,鎖客和粘住京東用戶。4:通過七鮮小廚這個外賣平臺,來加強自己的競爭壁壘,進一步夯實京東的護城河!

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